Data utilisateur : la collecter et la comprendre pour améliorer mon site web
Imaginez que vous avez lancé votre site web avec enthousiasme, convaincu que vos produits ou services allaient captiver l’attention de vos utilisateurs cible et que votre business prendrait un tournant décisif. Au début, tout semble bien se passer : le trafic augmente, les utilisateurs semblent engagés, et les premiers retours sont encourageants. Mais avec le temps, vous remarquez une tendance inquiétante : le trafic commence à stagner, puis à décliner. Les utilisateurs passent moins de temps sur votre site et les taux de conversion chutent. Vous vous demandez ce qui a bien pu changer. Et si la data utilisateur était la clé de la réponse ?
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