Transformation digitale de la Caisse d'Épargne : performance et accessibilité
Caisse d'Épargne
Banque & Assurance
Accompagnement dans la digitalisation des processus bancaires et l'optimisation de l'expérience client interne.
Banque
Transformation digitale
UX/UI
Accessibilité
+25%Productivité
500+Collaborateurs
0Dette technique
RGAAAccessibilité
Équipe mobilisée
Marc R.Architecte
Julie D.UX Designer
1. Le challenge
Moderniser les outils internes pour les conseillers bancaires, afin d'améliorer la réactivité et la pertinence du conseil client.