Transformation digitale de la Caisse d'Épargne : performance et accessibilité

Caisse d'Épargne
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Banque & Assurance

Accompagnement dans la digitalisation des processus bancaires et l'optimisation de l'expérience client interne.

Banque
Transformation digitale
UX/UI
Accessibilité
+25%Productivité
500+Collaborateurs
0Dette technique
RGAAAccessibilité

Équipe mobilisée

Marc R.Architecte
Julie D.UX Designer

1. Le challenge

Moderniser les outils internes pour les conseillers bancaires, afin d'améliorer la réactivité et la pertinence du conseil client.

2. Déroulé du projet

UX Research

Ateliers avec les conseillers en agence.

6 semaines

Mise en œuvre

Développement itératif des micro-services.

20 semaines

3. Méthodologie et livrables

Banque
Transformation digitale
UX/UI
Accessibilité

4. Technologies

React
Node.js
CTA Image

Optimisez vos outils internes pour plus de performance.