ERP / CRM

L’ERP, ou progiciel de gestion intégré est au cœur du pilotage de toutes les activités et processus métier. Bien conçu, il est un véritable atout pour les entités qui en font l’usage. Il centralise toutes les informations d’une entreprise sur une même base de données. Opter pour un ERP spécialisé dans la finance régule la gestion du flux de vos données financières et économiques.

Si vous avez déjà entendu parler de l’ERP, vous devez connaître les nombreux avantages qu’il apporte : entre optimisation de votre gestion d’entreprise, numérisation des tâches de travail, unification de vos différents pôles et fluidification des données, ce logiciel extrêmement performant peut être un véritable avantage concurrentiel. Cependant, afin de pouvoir profiter des bénéfices d’un tel outil, l’étape qui ne doit être négligée sous aucun prétexte est son processus de déploiement. Pour un déploiement réussi, nous vous partageons dans cet article des méthodes et outils pour confectionner votre stratégie de mise en place.

Pour comprendre pourquoi mettre en place un ERP au sein de son entreprise, il faut d’abord connaître ses composants principaux. Il est clair que ce progiciel permet de réaliser de nombreuses améliorations tant sur le plan business de votre entreprise que sur la qualité de la collaboration des équipes entre elles.

La gestion des contacts et du cycle de vente peuvent être complexes pour une équipe commerciale. Un CRM résout tous ces problèmes pour garantir le bon fonctionnement de l’entreprise.

Parce que nous proposons des services d’intégration de solutions de gestion d’entreprise, nous sommes soumis à de nombreuses questions de la part de nos clients. “Pourquoi devrais-je choisir un ERP plutôt qu’un CRM pour ma gestion d’entreprise ?”, “J’ai déjà un CRM, est-il compatible avec une solution ERP ?”, “Pourquoi un CRM me suffirait-il plutôt qu’un ERP ?”. Car en effet, la frontière entre ces deux logiciels est parfois mince et les différences peu claires. Bien qu’un écart considérable existe entre ces deux outils, ils ramènent tous les deux au même point : connaître vos clients et optimiser le système de votre structure. Dans cet article, après avoir récapitulé la fonction et les caractéristiques de ces deux logiciels de gestion, nous verrons lequel est le plus adapté à votre activité selon vos objectifs et ambitions.